“Door MIP houden we onze processen eenvoudig en winstgevend”

Uitdaging

De Wet Kwaliteitsborging heeft drie doelen: een verbeterde (borging van de) bouwkwaliteit, een verbeterde positie van de consument, en het stimuleren van kwaliteitsverbetering en faalkostenvermindering. Om dit te bewerkstelligen, wordt een stelsel ontwikkeld voor toetsing op relevante aspecten van kwaliteit van het eindproduct door een onafhankelijke marktpartij.  

Om aan deze toetsing te voldoen was het noodzakelijk dat Wessels Vakbouwers de kwaliteit in de dagelijkse operationele processen kon waarborgen en te verankeren in haar operationele werkprocessen. Maar hoe dan? 

Oplossing

Wij hebben onze digitale tool MIP geïntroduceerd wat het mogelijk maakt om slim digitaal te werken. Met MIP en slimme en gerichte kwaliteitsformulieren is er op de juiste momenten in het proces veel aandacht voor kwaliteit. Dit maakt het mogelijk om grip op kwaliteit in het proces te krijgen en te houden. MIP maakt het mogelijk een slimme workflow te hanteren waardoor werkzaamheden niet alleen efficiënter worden ingericht, maar waardoor werken ook (nog) leuker wordt.  

Medewerkers kunnen vanuit MIP gerichte kwaliteitstaken ontvangen. Een voorbeeld hiervan is een steiger die gekeurd moet worden, of het digitaal vastleggen van een oplevering. Medewerkers kunnen gemakkelijk hun openstaande taken inzien, zo nodig aanpassen en bij zichzelf inplannen. Op deze manier zijn taken inzichtelijk en is het monitoren hiervan gemakkelijk.  

Naast dat wij de tool MIP hebben geïntroduceerd, heeft Masters in LEAN geholpen bij de inrichting en uitvoering hiervan. Hierbij valt te denken aan: 

• Het inrichten van formulieren die naadloos aansluiten op de operationele processen
• Instructiekaarten / werkinstructies voor gebruik gemaakt;
• Trainingen verzorgd voor hoofdgebruikers;

Training (en evaluatie) on the job. 

Resultaat

Meerdere processen van Wessels Vakbouwers zijn ondergebracht in MIP, waaronder de veiligheid, kwaliteit, operationele oplevering en het aanmaken en verwerken van werkbonnen. Wessels Vakbouwers voldoet hierdoor aan de Wet Kwaliteitsborging.  

Kwaliteitsinstanties zijn erg te spreken over de nieuwe werkwijze van Wessels Vakbouwers. Er gaat vanuit Wessels Vakbouwers en Masters in Lean een bredere uitrol plaatsvinden door alle co-makers in de keten nog breder te betrekken. Daarnaast kijken ook andere branches naar de mogelijkheden voor hun organisatie. Een voorbeeld voor andere branches!